Tratamento, Higienização e Enriquecimento de Dados Cadastrais

A higienização e enriquecimento de dados são processos essenciais para a otimização da base e dos trabalhos realizados pelas diversas áreas da empresa. Tudo de maneira eficiente e com baixo custo. 

Esses procedimentos auxiliam na comunicação com seus clientes por meio da redução do volume de mala direta devolvida, e do aumento da produtividade do seu contact center. 

Assim, a atualização do banco de dados é indispensável para toda e qualquer empresa que deseja conhecer melhor seu público e criar estratégias de negócio mais produtivas!

 

Aprimore sua Base de Dados

O que é a higienização de base de dados?

A higienização da base envolve um trabalho cuidadoso de análise e organização das informações, evitando a entrada de dados duplicados, inválidos e inconsistentes.

Nesta etapa, são realizadas as seguintes atividades:

– identificação e eliminação de dados duplicados;

–padronização das informações (tipo de logradouro, patentes) com base no Diretório Nacional de Endereço (DNE);

– recuperação de informações que faltam no cadastro (bairro, CEP, Cidade, UF);

– validação dos endereços e telefones existentes no cadastro;

– higienização do cadastro, eliminando espaços em branco, acentuações, pontos, vírgulas, traços e caracteres especiais;

– normalização do cadastro (caixa alta, caixa baixa, caixa alta/baixa).

Para quem busca por uma base de dados mais completa, íntegra e atualizada, os processos de higienização e enriquecimento são fundamentais, reduzindo os custos e aumentando as receitas com ações de marketing direto.

O que é o enriquecimento de dados?

Após a higienização, a etapa de enriquecimento visa completar a base de clientes. Isso é feito por meio do uso dos dados que você já possui, combinados a outros de nossa base de informações. 

Nessa etapa são utilizadas chaves de cruzamento comuns nos dois cadastros, como o CPF, CNPJ, nome, telefone e e-mail.

É possível obter dados cadastrais e também socioeconômicos e psicográficos, como:

– endereço;

– telefones fixos relacionados;

– telefones móveis;

– e-mails relacionados;

– classe social;

– renda presumida;

– data de nascimento;

– sexo;

– grau de escolaridade;

– profissão;

– compradores pela internet.

Obs: confira nosso infográfico ou fale com nossa equipe comercial para saber quais atributos podemos adicionar ao seu cadastro.

cadastro mais completo

O serviço de higienização de dados mantém o cadastro da sua empresa íntegro e qualificado. Para isso, utilizamos um software que permite validar endereços, recuperar partículas do logradouro e DDD, e inserir informações atualizadas em seu banco de dados.

clientes mais próximos

O enriquecimento de dados adiciona informações complementares à sua base. Assim você pode obter novos canais de contato com seus clientes e ampliar as possibilidades de segmentação de sua audiência, para que você se comunique com perfis ideais de consumidor.

custos mais baixos

A higienização e o enriquecimento do seu cadastro podem auxiliá-lo a economizar com custos relacionados ao volume de mala direta e correspondências devolvidas, seja em razão de endereços errados ou de destinatários sob suspeita de óbito.

Higienização e Enriquecimento de Dados

Atendemos somente pessoa jurídica.

    FAQ

    Ainda tem dúvidas? Talvez os tópicos abaixo possam te ajudar.

    A higienização serve para limpar, padronizar e organizar uma base de dados. O objetivo principal é melhorar a qualidade de uma informação já existente.

    O cadastro de clientes não é somente um recurso para se acumular dados. Ele, muitas vezes, é a base de ações estratégicas para o seu negócio. Mantê-lo atualizado constantemente é essencial, especialmente para quem visa uma comunicação efetiva com seus clientes e parceiros.

    O enriquecimento de dados visa trazer informações que estão faltando. Ele serve para completar informações – ou enriquecer. Portanto, deve-se primeiro higienizar a sua base, eliminando duplicatas e despadronizações, para então completar com os dados faltantes, sejam esses telefones ou e-mails.

    A higienização de uma base de dados permite:

    1º Redução do volume de mala direta devolvida
    2º Aumento da produtividade da sua equipe comercial ou contact center
    3º Melhoria da qualidade do cadastro
    4º Aumento do retorno das campanhas de marketing direto
    5º Redução de custos com correspondências devolvidas devido a erros de endereço

    O enriquecimento de uma base de dados permite:

    • Entendimento completo de seus clientes e prospects, ajudando sua equipe nas tomadas de decisão
    • Pronto consumo de dados padronizados
    • Criação de campanhas segmentadas e personalizadas
    • Realização segura das atividades da empresa devido à maior qualidade do seu cadastro
    • Incluir um canal adicional ao seu cadastro como e-mail e celular
    • Manter seus dados cadastrais de endereços, telefones e e-mails sempre atualizados

    Passo 1: Envie-nos a base de dados que você quer higienizar e enriquecer.
    Passo 2: Processamos as informações para identificar e corrigir as possíveis inconsistências.
    Passo 3: Completamos sua base com dados cadastrais, socioeconômicos e psicográficos adicionais.

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